王文娟，女，江西省江西省赣州市宁都县人，国际商务系2009届毕业生，在校期间获得国家励志奖学金两次，学校三等奖学金一次，学习进步奖两次。毕业后进入深圳市星高国际货运代理有限公司工作。
工作感悟与心得：

    时间过得飞快转眼已经毕业一年多了，回顾大学生活让我自今还无限留恋。但是人总是要向前看的，社会在不断的进步，我们也应该积极的跟上他的步伐才不至于成为社会的淘汰者。

刚踏入社会的我们都会显得很迷茫，所以我们要找到自己的兴趣方向所在。回想当初刚出来找工作的情景，那时的我一心想着只要谁肯雇佣我，让我能够尽早学到东西积累经验不管是不是自己专业相关的我都会去做，也来来回回的跑过几个城市但最终都以失败告终。由于在外面无依无靠的也为了减轻父母的负担，我没有多加考虑也没有选择的做过好多个工作，但是都发现那不是自己的喜好不是自己擅长的工作。最后我来到深圳在一家货代公司找到了一个跟自己专业相关的工作，那时的我可高兴了，发誓要好好的干。幸运的是我来到了现在培养我让我成长的星高，更有两个好的师傅肯教我，不管是做人做事方面他们都有传授给我宝贵的经验，让我受益良多。在学校时我认真对待学习每一门功课，这也为我出来工作从事这个行业打好了坚实的基础，不至于别人跟你讲的时候你对于这一行业一窍不通，只有自己的基础打好了别人教起来也就省事多了，可以说是一点就通。因此我很快的胜任了之前的文件工作。在工作上我有无限的热情，任劳任怨，同时也非常细心认真看清每一个需要注意的地方，要知道一个不小心出错可就钱该死了，具有很强的责任心。也多次得到老板和同事的好评，也因为对于文件的很快上手做的出色老板把我调到海外部从事海外客服的工作，这可以说又是另一个层次的挑战了，碰到的问题比之前的工作多的多了，而且你都要及时的想办法去解决，海外客服不言而喻就是跟国外的人打交道了，之前的我很矛盾心里面很想得到这份工作但是又怕自己做不好，英语没有达到可以和外国人毫无障碍的交流的那个水平。可是当老板问我觉得自己可不可以胜任这个工作的时候我很坚决的回答说：我可以的。为了证明自己真的可以胜任这份工作就要拿出点实力来给老板看了，因此就要不断的在工作之余充实自己。事实证明我是完全可以胜任的，现在的我不仅要负责客服的工作，文件上我的数量也是同事当中最多的。在工作当中和别人的配合真的很重要，靠你一个人的力量是没办法把整件事情做下来的，只有和同事配合好了才能够一切顺利的按着你所计划的来走。

在这些过程中，我的思想发生了很大的变化，这一点是毋庸置疑的。我开始学会正确的评估自己，学会一分为二看待问题，学会了当问题正面解决不了的时候可以换个方位思考，或许就找到解决之道了。工作中也要学会调整自己的情绪，性格上的棱角要磨平一些，不能太放纵自己，要学会自我控制。

 大学就意味着人长大了，很多时候要学会忍耐，要听听别人的意见，而不是由着自己的性子去想怎么样就怎么样，这样带来的一切后果只能自己负责，没有人会为你的错误买单。所以珍惜手中的机会，机不可失，失不再来。

以上只是我的个人经历和一点感想，也没有什么成功经验可以跟大家分享。